می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله با شماره های ما تماس بگیرید تا راهنمایی کنیم.

پایه رومیزی تلویزیون دارید؟

بله – مدل TVARM1000 که قابلیت نصب از سایز 32 تا 65 اینچ

فرق بین براکت متحرک و بازویی چیست؟

براکت متحرک تا 15 درجه چپ و راست میشود

براکت بازویی امکان جلو عقب و 45 درجه چپ و راست دارد.

در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را مرجوع کنم؟

مرجوعی کالاها فقط و فقط در صورتی امکان پذیر است که بسته بندی کالا باز نشده باشد.

چطور میتوانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم ؟

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

برای خرید حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله

با استفاده از آدرس ایمیل

از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟

پرداخت اینترنتی

درمحل (تهران)

کارت به کارت

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

بله فقط در تهران میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

با تلفن های ما تماس بگیرید.

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

در تهران بین 1 الی 3 ساعت ( در ساعات کاری )

در شهرستان 2تا 3 روز کاری

سفارشات شهرستان چگونه ارسال می شوند؟

پست تیپاکس یا چاپار 

این نحوه ارسال مختص به سراسر کشور می باشد و مشتریان می توانند سفارشات خودرا در بازه ۱الی ۲ روز کاری ( طبق اعلام شرکت های تیپاکس و چاپار  ) تحویل بگیرند و هزینه پستی با گیرنده یا خریدار میباشد .

فقط برای شهر هایی سفارش ارسال میشود که نمایندگی تیپاکس یا چاپار در آن شهر فعال باشد .

لینک شهرهای تحت پوشش شرکت :  تیپاکس –  چاپار

بدیهی است که استفاده از این نوع ارسال منوط به تسویه نمودن صورت حساب خود است .

سفارشاتی که هر روز بعد از ساعت ۱۲ ثبت شوند ، روزبعد ارسال خواهند شد و تمامی سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۲ هرروز به ثبت رسیده باشند در همان روز ارسال می شوند .

* پس از تحویل بسته پستی توسط تی وی آرم ، کد رهگیری مرسولات پستی در پنل مربوط به پیگیری سفارشات مشتری درج خواهند شد .

بازگشت به بالا